Política de privacidad
Wabbus LLC
Fecha de vigencia: 12 de febrero de 2026 · Última actualización: 14 de febrero de 2026
1. Introducción
Wabbus LLC (“Wabbus”, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”).
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal cuando accede o utiliza nuestro sitio web y servicios de marketplace (colectivamente, los “Servicios”).
Esta Política de Privacidad se aplica a usuarios ubicados en los Estados Unidos.
Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.
Si tiene alguna pregunta, puede contactar a soporte al cliente.
2. Estructura del Marketplace
Wabbus opera un marketplace que conecta a clientes (“Clientes”) con vendedores independientes de terceros (“Vendedores”).
- Wabbus proporciona y mantiene la infraestructura de la Plataforma.
- Los Vendedores son negocios independientes responsables de cumplir los pedidos.
- Wabbus no es el fabricante ni el vendedor directo de los productos listados por los vendedores, a menos que se indique explícitamente.
Cuando un Cliente realiza un pedido:
- Los detalles del pedido (como nombre y dirección de envío) se comparten con el Vendedor específico que cumple ese pedido.
- Los Vendedores reciben únicamente la información necesaria para procesar y enviar el pedido.
- Los Vendedores no están autorizados a usar la información del Cliente con fines de marketing.
- Los Vendedores no pueden iniciar comunicaciones no solicitadas con los Clientes.
- La mensajería solo está disponible cuando un Cliente inicia la comunicación después de completar una compra.
3. Información que Recopilamos
Solo recopilamos la información necesaria para operar, proteger y mantener el marketplace. No vendemos información personal.
A. Información Proporcionada por Clientes
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío
- Credenciales de inicio de sesión
- Historial de pedidos
- Dirección IP (para seguridad y prevención de fraude)
No almacenamos números completos de tarjetas de crédito. El procesamiento de pagos y la verificación de tarjetas son gestionados por Stripe. Wabbus no tiene acceso a los datos completos de la tarjeta.
B. Información Proporcionada por Vendedores
- Nombre del negocio
- Dirección de correo del negocio
- Información de listado de productos
- Detalles de cumplimiento de pedidos
- Información de seguimiento de envíos
La verificación de identidad del vendedor y el procesamiento de pagos se gestionan a través de Stripe cuando corresponda.
C. Información Recopilada Automáticamente
Para mantener la funcionalidad y seguridad del sistema, podemos recopilar:
- Tipo de dispositivo
- Tipo de navegador
- Dirección IP
- Marcas de tiempo de inicio de sesión
- Registros de actividad del sistema
No usamos plataformas de análisis. No operamos redes publicitarias. No usamos herramientas de publicidad conductual.
4. Cómo Usamos la Información
Usamos la información personal únicamente para operar y proteger el marketplace, incluyendo para:
- Crear y mantener cuentas de usuario
- Procesar y gestionar pedidos
- Facilitar el cumplimiento del vendedor
- Verificar la titularidad de la cuenta
- Prevenir fraude, abuso y actividad no autorizada
- Resolver disputas y devoluciones
- Proporcionar soporte al cliente
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Mantener la seguridad e integridad de la plataforma
No usamos información personal con fines publicitarios.
No vendemos información personal.
Contáctanos
Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos: